美容院是服务行业的一个很好的例子,顾客非常重视其服务质量。其消费金额、消费频率和周期都较高。因此,行业正在追求对会员更加精细化的管理。那么美容美体会员管理系统需要具备哪些功能呢?
1、会员卡管理:会员卡类型、新卡注册、子卡发行、充值、积分兑换储值、积分调整、会员卡挂失、注销、暂停、激活、换卡或补卡、退卡退款操作。
2、会员管理:可以输入会员基本信息,包括基本信息、会员卡、会员详情。您可以在此输入您所属营业员的会员卡号、姓名、性别、生日、手机、联系地址、身份证号码、地区、基本信息。
3、会员预订:必须有网上预订服务,以便合理安排时间和床位。会员可以避免排队,提高服务体验。预约的美容师可以自动排班,做好工作准备。他们可以提醒会员及时到达商店,以提高出勤率。
3、事件提醒功能:可以提醒会员生日、卡余额不足、卡过期、下限提醒、上限提醒、今天产品过期、今天生日员工等,让美容院的经营管理更加轻松无忧无虑。
4、会员等级积分:设置不同的会员卡,可获得不同的积分等级。 会员等级积分可根据企业需求灵活设置,有利于商户对会员进行等级管理,刺激会员更多的顾客购买。