美容连锁管理软件是专门为美容美发行业开发的管理软件，主要适用于美发美容院、形象设计中心、美容瘦身休闲中心及其连锁经营。

美容连锁管理软件的特点

1、记录会员的详细信息，了解客户的素质和经济状况。

2、随时查询客户消费记录及储值余额

3、提供会员账户管理，方便客户充值还贷

4、系统提供预约功能，客户可以提前预约美发项目

5、为方便起见，大量会员卡客户已经使用了我们的系统，专门提供会员卡结算功能，一次性录入现有会员余额。

6、灵活的佣金估算方式，考虑大工/中工/小工，区分新老客户，考虑成本和转化率。

7、管理会员消费积分，灵活的会员积分管理是一种很好的营销方式。

8、短信互动，客户开发信件系统，搭建您与客户的沟通桥梁

9、客户回访让您留住来之不易的客户，给客户留下更深的服务印象。

10、分析好久没来的客户，尽量留住每一位客户。

会员卡管理

1、灵活设置不同类型的会员卡、资格卡、年卡、月卡、时间卡、储值卡等。

2、系统为您提供会员卡的换卡、售卡、保留、延期、补卡、注销等功能。

3、支持完整的美容卡消费和管理

4、您可以为会员卡充值，重新预约美容服务。

收银机管理

1、只需刷卡或输入卡号，客户的所有信息都会在您面前解读，包括使用次数或金额以及余额。

2、个人客户收银机也统一操作。

3、选择录入客户制作的美发项目，系统会根据设置的折扣，人工估算总价和单价，以及成本和绩效，方便您的管理，为客户节省时间。

4、根据服务项目所消耗的项目，真实客观地估算成本，成本与员工绩效提成挂钩，激励员工节约项目消耗。

5、同时可以记录顾客订购的美发器具。

6、客户消费时需提供消费密码，确保客户利益不受侵犯，保证您的服务质量。

7、您可以直接复印现金收据。

8、客户消费分析统计报表、客户消费排名、流水账等管理报表充分考虑到管理者和财务人员的需求

9、可以登记日常开支，管理店内的每一笔开支。

10、系统提供三种服务模式，适用于各种规模的美容院。

销售管理

1、销售人员优惠券统一管理

2、提供会员卡销售日报表、月统计报表、年度统计报表

3、业务人员绩效统计

4、统计服务人员工作量

5、分析统计客人情况，为客户关系管理的提升提供依据

6、分析会员卡销售分布，制定更合理的会员体系

7、服务人员绩效分析统计，服务人员绩效统计排行榜等报表，完全是管理者所想

8. 分析比较公司或员工连续数周/月/年的表现。 比较分析容易发现问题

9、分析哪些商品是店铺的主要收入来源

10、分析哪些项目容易被客户接受。

11、消费分析 从四个方面分析门店存在的问题，尤其是员工的问题。

12、利润分析、月报、日报全方位为老板提供决策数据

库存管理

1、详细记录所有化妆品的购买和使用情况，做到来来去去有迹可循。

2、服务消耗品和采购品时可直接抵扣库存。

3、便捷的库存查询统计功能，让管理者随时了解化妆品库存情况。

4、进阶盘点功能让管理者调整库存。

5、安全库存分析表提醒应该购买哪些产品。

6、系统提供4个仓库进行物品分类管理。

人力资源管理

1、记录员工人事信息。

2、系统每月人工估算工资提成，人工估算全员每日奖惩。

3、自动刷卡考勤，记录每个员工的考勤统计，节省考勤机成本。

4、记录工资收据。

5、根据具体情况调整薪酬。

6、员工绩效报告，员工绩效排行榜，助您更好地激励员工。

7、绩效技能分析报告，一方面对员工进行评价，另一方面有助于分析员工技能不足，加强针对性培训。

8、分析每个员工上周的表现，作为周会的重要依据

会员查询

1、提供单一询价终端供客户询价，为您与客户提供一个交流的平台，更有利于您业务的发展。

2、顾客可查询所有美发项目。

3、客户可查询账户及储值余额。

4、客户可查询消费记录及收费。

5、客户可修改消费密码。

6、客户可以填写自己的意见表和满意度调查。