美业怎么拓客引流,这8招必须了解

发布时间:2023-11-29 12:56:55  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

众所周知,如果没有顾客来美容院,或者没有机会接触顾客,成交就没有希望;您接触的客户越多,您获得销售的机会就越多。这是一个简单易懂的道理。因此,如何开发更多的客户源,让你有更多的接触客户的机会是你首先关心的问题。

美业怎么拓客引流

1、细分客户

根据不同客户的消费习惯和消费能力的差异,对客户群体进行细分。当今的美容行业日益走向个性化消费、个性化客户群体细分、针对性宣传和服务。这将是专业美容院扩大客源致胜的关键。

美业怎么拓客引流

2、直接访问

直接走访周边社区,可以快速了解客户情况,效率极高。 它还可以磨练美容师的销售技巧,培养选择潜在客户的能力。

3、做集团业务

美容院不仅可以做“零售”业务,还可以做“批发”业务。美容师要经常出去和团体互动,利用团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座;节日期间,应考虑与团体合作,引导团体女性消费,价格也应以团体价格为准。

4、快乐销售

美容院可以策划一些缓解压力的项目,比如举办一些社交沙龙。让美容师在轻松愉快的游戏氛围中向新老顾客传授美容技巧和减压方法。它不仅可以娱乐自己和他人,还可以创造生意。

5、善于宣传

好的口碑可以起到告知竞争的作用,优质的广告可以让更多的人获取信息。美容院的自有品牌、优势项目和经营特色,以及重大促销活动,必须借助广告的力量,吸引大量顾客来到美容院。

6、团结一切可以团结的力量

同样是针对女性消费群体,那么不同行业能否联手联合活动,达到双赢的效果呢? 美容院可以与服装、内衣经销商甚至商场、餐馆联手举办活动。首先,他们可以降低举办独家活动的昂贵成本。其次,他们可以利用联合方的客户群。可以说,少花钱办大事,双方皆大欢喜。

7、激励老客户,带动新客户

美容院经营一段时间后,必然会积累一批老顾客。美容院不仅要把老顾客视为自愿促销员,还要鼓励老顾客带来新顾客的行为。赠送小礼物,或者给予更实用的价格折扣等,可以在美容院的客群中形成“滚雪球”效应。 这一切的前提是,老顾客首先要认可美容师的技术、服务和质量,并有充分的信任。

8、精心培养客户

一位卖化妆品的朋友说她做得很好。她每天只需要管理那些老客户就够忙了现在,70%的销售额来自于客户的回购和介绍。

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