顾客是美妆店生存之本,会员是核心,产品是灵魂,供应链是命脉。不要试图改变客户的想法。你要引导他跟着你的脚步,做好产品和服务,让他成为你的会员,通过彼此之间的密切沟通,不断拓展、锁定和升级客户。
美容系统会员软件有效解决美容店拓展/留存/升级/锁定客户的需求,支持PC、手机、IPAD三端登录,海量数据手动同步,通过会员分级管理用户。
大多数美容店都希望提高顾客的复购率,降低顾客的消费粘性。通过Mecra精准营销和数据管理系统,会员可以大幅提升复购和粘性。 数据显示,有针对性、有目的的分类管理和精准的营销行为,不仅可以提高效率,还可以节省大量的试错成本。
美容系统会员软件的主要功能有哪些
1、微商城
美容店通过会员管理系统与陌陌对接后,比如美容院的会员管理系统有实体产品,就可以开通微商城。除了线下下单,微商城还可以下单商品,从而促进销售,让会员购物有更好的体验。
2、加强互动
通过陌陌公众号,可以加强美妆店与会员的互动。公众号内容可根据美妆店自身内容进行推送。前提是会员感兴趣的内容也可以通过后台数据分析出来。
3、开发新用户
系统可以建立会员分配制度。 当会员推荐新用户成为会员时,可以获得相应的提成或奖励等,可以刺激老会员拉新,为美妆店带来流量。
4、提高会员忠诚度
当消费者成为会员后,美容店可以通过不定期的促销和折扣来提高会员的忠诚度。
5、积分兑换
积分兑换是大多数美容店都会选择的促销方式。系统可以直接设置积分规则。会员消费时,系统手动扣分。当积分达到固定值后,可兑换相应的奖品、折扣等。
6、消费信息提醒
会员可以通过陌陌随时随地查看自己的信息、消费数据、积分等,增强会员对美妆店的信任度。