联盟营销是企业拓展客源、管理会员、维护客户最有利的营销方式。如何更有效地吸引更多新客户，留住老客户，也是美容整形诊所关注的问题。下面为大家介绍美容整形软件如何做好会员营销管理。

1、重视会员发展

通常，开发新客户的成本是维护老客户的 3-5 倍。在维护一个老客户之前，我们需要先开发一个新客户，这是比较困难的。会员发展包括多种形式，如季节性（节假日、年终奖、周年庆……），或根据不同地区发展不同的目标消费群体，也可根据客户的不同需求进行发展。客户群越大，发展成会员的人就越多，为会员筛选和管理打下坚实的基础。

2、完善会员信息

建立会员档案是会员管理的第一步，有利于跟踪服务，了解会员信息，防止新老客户流失。在建立会员画像时，需要根据年龄、性别、消费能力等信息对客户进行有效分类。需要区分老客户和新客户，根据入会时间长短进行回访，进行互动交流，拉近企业与会员的距离。建立周、月、季、年服务标准，降低会员对公司的认同感；定期与会员沟通，调整销售优劣势和促销促销新政策，增加会员回院概率，利用会员制进行有效管理。

3、会员分类

“物以类聚，人以群分”，在会员管理上也需要进行有效的分类，以便于有针对性、有系统地进行管理。例如，如果按年龄和收入来定义客户群，那么不同年龄和收入的客户的需求是不同的。