如何运用美容客户管理系统避免客户流失

发布时间:2023-05-12 14:56:48  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

美容行业面临的四大问题:绩效低下、用户粘性差、竞争力不足、运营成本高。如果美容院还沿用老掉牙的传统宣传方式,就很难赢得市场。目前最好的办法是:门店需要美容客户管理系统来赢得市场,提升门店业绩。

为美容院选择合适的美容客户管理系统,不仅可以降低运营成本,还可以清晰地分析每位员工的工作积极性、每位顾客的瑜伽状态,以及每月的销售业绩。同时,美容院还可以借助美容客户管理系统的营销功能模块,通过营销功能提高与每一位顾客的粘性。

在美容客户管理系统中,可以设置不同的部门来管理不同部门的员工。通过高额提成奖励和激励制度,提高员工的工作积极性。提成的方式有很多种,有刷卡销售提成、充值提成、消费提成等。鼓励每一位员工多方位拓展客户,助力分支机构提升绩效。

美容客户管理系统

还可以在客户办卡时建立完整的会员档案,记录客户的生日、电话、住址、喜好、肤质等,有助于业务员和技术人员在后期清楚地了解每一位客户服务 了解情况,针对性护肤,建立友好的客户关系。

最后,美容客户管理系统还支持美容师在手机端随时录入查看客户档案。美容师在线预约,档案管理,随时信息实时提醒。从下单、服务、销售,一条龙,傻瓜式操作,这样构建的店铺管理系统,店铺不用担心客户跟进及时,真正可以避免客户流失.

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