在美容行业,有很多分店没有使用美业的会员管理系统,主要是因为感觉建立一个系统需要很多钱;对会员制有一些有用的看法,但是不知道怎么选择,又怕踩坑。因此,还没有使用美业的会员管理系统的美容店仍然采用传统方式,会出现以下几种情况:
1、管理会员
我用档案簿手动记录,使用办公软件的使用形式;当客户打电话询问余额时,笔记本上找了半天也没有结果,客户很不耐烦。

2、管理员工
形式多样的记录:排班表、业绩表、提成表、薪资表……有的老板完全靠个人记忆和感觉;导致加班工资计算和计算,仍然是错误的,没有公平对待员工,造成损失。
3、管理项目
每个月消费了多少不同的物品,消费了多少,没有会员管理系统统计,很难准确统计出客户比较热衷的项目和产品。
4、营销管理
四处发传单,发了多少,用了多少,不知道有多少客户,营销效果难以统计,导致还在做无效的营销,浪费精力和金钱,难以提供为客户提供最好的服务。因此,有必要选择一个合适的美业的会员管理系统。
