网络时代，通过网络可以轻松获取海量信息，这大大增加了美容院和顾客获取信息的成本。客户还可以通过在线搜索和比较来选择最合适的产品。互联网缩短了美容院与顾客之间的联系。然而，在大量信息的冲击下，美容院在获取顾客信息后需要对其进行筛选，导致信息有效利用率较低。

在获客过程中，美容院往往需要分析、筛选客户是否有发展潜力，而通过促销活动获取的信息，很难筛选出有效客户。研究表明，超过三分之一的潜在顾客白白浪费了美容护理。

当美容院收集数万、数十万的店铺信息和顾客信息时，必须清楚地意识到，庞大的数据库中并非所有数据都是真实有效的，也不是所有的潜在顾客都能转化为顾客。给美容院带来效益。相反，很可能其中很大一部分是在消耗美容院的推广费用，却没有产生任何收入。 

SAAS软件实现高效管理

在信息化市场中，包括日常运营和管理在内的各种数据不断涌入，如何筛选和验证这些数据是一个问题。美容院通过美容院管理系统实现了门店的高效管理，并起诉他人工管理漏洞。

智能分析，捕捉潜在客户

美容院还可以通过Mekla大数据的管理以及会员本身的消费倾向来帮助美容院做出决策。例如，会员活跃度分析包括会员消费区间、会员消费频率、会员消费金额等，可以判断会员的潜在价值，从而进行会员的后续维护工作，挖掘会员的深层价值。

全面维护，最大化客户价值

无论在什么时候、什么行业，客户流失总是存在的。美容院的顾客像一个巨大的沙漏一样以不同的速度流失。为了保证业绩，必须有源源不断的新客户注入，但如果一味地吸引新客户而不照顾老客户，大量的老客户很快就会从服务差的“漏洞”中流失。在竞争激烈的市场中，获取新客户的成本居高不下，大量老客户的流失对于美容院来说无疑是巨大的损失。