近年来，我国整体医美行业市场规模持续上升。数据显示，2018年，我国医美消费年龄进一步年轻化，19-25岁以下医美消费者占比从2017年的61.84%上升至2018年的63.66%，增幅1.82个百分点。

这意味着万亿规模的传统美容产业已经到了转型升级为“新美容产业”的关键时刻。 一方面，美容行业服务亟待升级，另一方面，互联网+美容行业趋势愈演愈烈。智能技术的升级，促使美妆品牌纷纷趋之若鹜。那么，医美erp管理系统过程中主要痛点有哪些？

一是营销定位不精准，广告形式不引人注目。

各地的医美机构如雨后春笋般涌现，但确实，著名的医美机构屈指可数，没有特色的医美机构早已成为医美机构的特色。

当微整形盛行的时候，各医美机构都推出了微整形套餐。盲目跟风，没有精准的营销定位，医美机构一味追求眼前经济效益、急功近利，这也让不少消费者对其失去信心。

二是客户管理系统落后，没有客户数据库。

过去，医疗美容和保健属于奢侈消费，医疗美容服务项目没有通用的评判标准。例如，如果你做一个拉皮项目，一个疗程后，工作人员和顾客都不知道拉皮是否成功； 如果要做到什么样的补水才能达到白白的效果，并没有标准。因此，不少医美机构认为没有必要花钱升级客户管理系统、完善消费信息平台。

三是沟通渠道单一，缺乏互动。

医美机构的沟通渠道主要是线下沟通。顾客一进门，销售人员就会用自己的“完美舌头”介绍医美产品，欺骗顾客付款消费。这样单一、缺乏互动的销售沟通方式早已不适合在线沟通如此发达的时代。

在这样的行业形势下，美业通的每一个产品功能、每一个按键设计、每一步操作体验都是在医美实战中打磨和提炼的。最终，美业通开发了医美ERP系统软件，帮助企业解决顾客少、预约难、履约难、管理难的问题。