互联网的发展不仅改变了人们的生活习惯,也改变了传统的商业模式,改变了消费者的消费行为。在这个互联网普及的时代,如果你不改变你的经营状况,你一定会被淘汰。
预约管理系统美容店有哪些优势
1、一方面掌握会员信息,善用资源和营销
客户标签
自定义标签表明客户偏好和用户画像,员工可以根据标签为会员提供差异化服务,有效提高会员满意度,刺激二次消费。
会员查询功能
多次查看,多查询对应会员。 修改密码、解绑、电子优惠券、互动提醒发送等均可按类别批量操作,有效提高员工的工作效率。
客户信息导出及查询
PC+移动端可随时录入客户信息,将有效信息无遗漏存入CRM系统,建立完整的用户档案,避免线索丢失。
2、出纳簿记
支持多种支付方式
会员刷卡、储值抵扣、定时计费、会员取消、套餐充值、缴费、支付宝支付、套餐待遇次数,满足不同结账需求。
收银、同步记账
费用汇总、业绩汇总、销售额、利润、消费明细、单据等均由人工记录并生成直观的统计报表,让财务不再需要花费大量时间制作财务报表。
3、预约
到店即享服务,无需等待,提升体验,可预约熟悉的技师和喜爱的VIP卧室,您可以在线查看技术人员的评价和工作详情。 如果您有其他个性化需求,可以提前提交,有效平衡“闲暇”与“忙碌”的矛盾,合理安排员工轮班,提高员工工作效率,以便对客户进行分级管理,根据预约规则进行针对性营销、调整床位、优化技师配置
4、只需一部手机,解决所有门店管理问题
管材消耗:
预收储值:给会员手机充值充值。 会员消费前先省钱,让店里有更多的回头客。
网上交易:通过手机直接为会员办理商品、计时、计时等消费服务,支付安全放心。
蓝牙复印:手机连接蓝牙复印机,在联通终端收银后直接复印小票,方便快捷。
管材成员:
会员卡:会员可以在手机上轻松实现积分兑换、充值、预订等服务,与商店建立良好的沟通。
等级管理:直接在手机上设置会员等级,等级越高的会员在消费时享受更高的优惠和折扣。
积分兑换:使用会员积分通过手机直接兑换礼品,系统将按照规则手动扣除会员积分数量。