美容院项目管理系统不同客户端的功能应该如何设计

发布时间:2023-08-08 15:01:23  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

由于95后、00后年轻人也开始对美有诉求,而美容院想要快速捕捉新的客户资源,开发美容院项目管理系统是一个不错的选择,而这部分年轻人的消费习惯也优先选择先上网了解后才能预约到店参观。

美容院项目管理系统不同客户端的功能应该如何设计

【用户终端】

1、吸引新客奖励:推荐奖励机制,激活老客户带新客,裂变更多客源。

2、在线查询:预订信息、消费记录、积分明细、储值余额,随时在线查询

3、服务预约:服务在线自助预约,您可以自主选择美容项目、时间、技师等。

美容院项目管理系统

4、商城订购:企业可以销售美容产品和物品,实现在线用户的变现渠道。

5、活动营销:加团、议价、分享给好友等促销功能。

6、服务评价:用户可以在消费后进行评价或提出建议,方便企业优化客户体验,也可以监督员工的工作,评价工作状况。

【员工方】

1、自动排班:系统根据管理员设置的下班时间和客户的预约情况,手动分配工作任务。

2、绩效展示:已完成的服务项目结算后,系统人工预估并提出建议,提高员工的积极性和服务效率。

3、客户维护:填写服务的客户信息、美容项目、跟进记录等。

4、绩效排名:对员工进行排名,激发员工积极性。

【后台管理终端】

1、收银情况:日、周、月、季、年账单生成。 销售业绩汇总,随时查询。

2、移动门店管理:随时查看员工接单状态,查看客户评价,维护客户,管理美容院。

3、营销活动:线上设置活动,如进店发放优惠券、新客试价、分享裂变、建群等,以及app提醒顾客等功能。

4、移动收银机:手机、平板联通计费收银机,线下门店也可扫码快速支付。

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