随着生活水平的不断提高，人们对外在美的要求也越来越高。很多人对美发的追求，不仅仅是停留在好看的阶段，更是为了顺应潮流和时尚，要红而健康。美的市场巨大，人们对美的需求下降是持续不断的、多变的。因此，如何提高门店的服务能力，满足顾客不断变化的需求，同时在竞争激烈的行业中立于不败之地，是业内每个人都需要考虑的问题。了解行业未来的发展趋势，及早做好准备，是我们需要做的。

趋势一：多种业态并存的格局将延续，社区店模式与香蕉车模式、兴多科快切模式将继续存在。个人工作室将是未来发展小店的主流方式。未来，通过塑造个人IP，利用互联网吸引客流的潮流门店将具有更大的竞争力。重视服务的奢侈品和高品质单店将成为行业的赢家，并以低沉的声音发财。趋势二：市场细分、生存和发展更加艰难按照门店服务的分类，杂货店、高端店、中档店、情侣店仍将并存。

综合店还是很有价值的经营方式，充分解决了客流与利润的矛盾，但综合店带来的挑战还是非常大的，二是经营难度很大，很多专业店改不成的概率很高，经营者极具挑战性，一是在顾客心目中， 建立专业意识仍然很困难。

一批高端专业人才

具有技术支持和良好用户体验的门店将出现在各个市场，以专业、个性化、高价服务高端人群。

大型社区店只能采用价格优惠的策略，吸引对美貌要求不高、消费低的人进入店内。

趋势3：招聘和留人难

这市场新进入者数量不断增加，专业水平不高，但行业人的收入主要依靠个人技术，短期内难以快速提升技术，导致工资低、工作量大，就业吸引力远不及其他行业。

技术能力强的短发师有一颗想创业的心。

趋势四：用户对体验会有更高的要求

在消费升级的背景下，客户对涨价的敏感度和体验的敏感度下降。线下实体店，体验为王。而且大多数商店都发现它更挑剔，更难留住顾客。

通过提高门店环境和人员的服务质量，已经不足以满足顾客，必须寻找其他方式。结合当前互联网发展的趋势，可以尝试使用互联网工具，让客户进行在线预约、实时订单查询等，体验互联网带来的速度和便利，进而提高客户满意度。