通过信息化、智能化系统和应用工具结合线上线下运营服务,帮助美业门店开拓流量新渠道,提高运营管理效率,降低运营成本,实现绩效提升。以专业的产品和服务推动分支机构创新升级。通过美容行业在线预约系统的在线预约,到店即享的模式极大提升了用户的消费体验,避免了长时间的等待,让用户更好地管理自己的时间。
一般都会有一些在美容店预约的顾客。他们通常会打电话或亲自去网点预约,这给客户带来了极大的不便。同一个美容师同时安排两个顾客也可能会很尴尬。当这种情况出现时,这将极大地影响客户体验。解决方案:对于客户预约,可以在笔记本、平板终端上进行注册,客户自己也可以在可美宜小程序上进行注册和预约。关键是支持智能冲突检测,彻底杜绝一些尴尬的冲突。顾客在可美宜小程序进行预约登记时,到店时只需让工作人员扫描二维码即可预约收汇,非常方便。
手动排班:智能多终端同步排班,主动推送服务提醒;预约成功,系统手动排班,防止人工操作失误,节省人工成本;多终端手动同步预约订单(PC/手机/平板),预约进度一目了然,方便查看,提前安排工作;预约信息单向手动推送,提醒美容师提前准备工作计划,提醒顾客及时到店,提高顾客到店率。
美业收银系统,会员预约APP不仅突出在预约业务上,会员通过会员卡可以实现消费、咨询、预约、充值、兑换等功能,会员可以自行支付账单,线上线下门店同步营销,让店主通过门店APP或笔记本终端系统管理业务,提高会员的消费体验,帮助会员更好地解决预约业务、选择美容院或咨询相关美容项目等。在线预约服务预约完成线上,容易培养客户粘性;通过小程序、会员APP可随时随地在线预约服务,消除排队、零等待,提升客户服务体验;支持同时预约和选择美容师,或者到店也可以自主选择分配和服务时间,无需反复沟通和确认,节省沟通成本。