美容行业作为传统行业极其重要的组成部分,仍然占据着相当大的市场份额。互联网时代到来,美容院如何保持盈利?
受疫情影响,不少实体店经营不善、关门歇业。再加上线上推广宣传的阻力,美容店经营者如果不花时间适应新政策,很快就会被淘汰。美容院要想吸引消费者,让他们成为长期客户,首先要让消费者认识你、了解你,这样才能有后续的销售交易。
传统的营销方式会带来什么后果?
美妆行业传统营销方式以传统媒体大规模曝光为主,注重传播功能性内容。但对于消费者来说,接受程度相对较弱。在这样的传统方式和渠道下,消费者很难与美容企业建立联系,因此很难产生信任,让消费者处于怀疑的状态,进而导致消费者不敢过多尝试,结果很弱。
随着互联网的发展,针对以上两个问题,美容院可以先搭建自己的平台,与消费者搭建起有效的沟通桥梁。事实上,这座桥梁可以在美容院和消费者之间提供一个隐性的联系。环境中方便沟通的机会。 例如,建立自己的公众号或会员群可以拉近与客户的距离,实现有效的宣传和维护。
美容院客户管理系统提供的公众号管理功能,可以零成本吸引更多的新顾客,有效增加老顾客的重复消费。更值得一提的是,一开始没有公众账户的分支机构也可以使用。