美容美发店是典型的服务业，除了完成项目等方面之外，他们还必须提供店内最好的服务。要提供良好的会员服务，离不开会员卡的帮助。可以帮助店铺建立会员制度，明确会员权利，保障会员权益，让会员与店铺形影不离。

1、会员卡要精美

美容院的主要消费群体是女性。女人一般都是情绪化的。很多女人对好看、好闻、好听的东西没有抵抗力。只要能让他们舒服就行，无论多么无理取闹。他们也能做到。因此，美容院在会员卡的设计上要尽量精致，一定要漂亮才能吸引人。

2、会员卡等级必须合理

美容院之所以设计会员卡，就是为了针对每一个消费群体，让顾客享受到最大的折扣。比如，顾客一般分为：普通大众顾客、白领阶层、上流社会的高端消费群体等，所以层次不宜太多。

3、保护会员权益

美容美发店可以定期为不同级别的会员提供免费物品或优惠券。但原则是会员等级越高，赠送的商品和优惠券越多。会员必须感到自己的水平更高。会员的差异体现了会员的尊严。当然，店铺必须遵守这些优惠政策，不能一夜之间就改变，这样会让会员觉得没有真凭实据，钱花得不值。因此，只有保护好会员的权益，店铺才能留住更多的顾客，才能让店铺发展得越来越大。