对于美容院来说,拥有管理系统有很多好处。比如,当别人还在手动记录客户预约数据时,你已经使用了“预约排班”功能; 比如,当别人还在手工记账,为月底计算绩效而头疼的时候,你已经使用了绩效管理。职能、门店、员工绩效一目了然;再比如美容院有几个分部管理系统,当别人还在为如何管理会员而烦恼的时候,你已经有了完善的会员管理和精细化运营。
其次,借助管理系统的绩效管理功能,美容院老板只需一部手机就可以随时随地查看门店绩效和员工绩效。 数据一目了然。 数据还可以按天、按周、按月、按年导出,大大完善了绩效管理系统。
美容院管理运营八大制度如下
1、折扣促销管理:提升美容院业绩
美容院必须不定期地开展各种优惠和促销活动,吸引新顾客开卡、老会员充值、重复购买,从而提高美容院的业绩。 通过使用优惠套餐服务,您可以根据活动计划灵活设置促销服务、促销产品、免费充值服务项目、免费购买套餐金额等。 根据特价促销活动,会有消费曲线来分析评估特价促销的效果,找到最优的营销策略,提高美容院的业绩。
2、会员积分,留住客户,促进消费
会员管理对会员消费、充值等自动累积积分,可用于结算时抵消费用,促进会员主动消费,形成良好的消费循环。 系统支持灵活设置会员消费、充值的积分比例。 美容院可以根据经营情况和活动策划进行调整,刺激会员充值和消费。 还可以通过美容院微信会员系统实时查看会员积分,提醒会员积分消费。
3、产品配置最大化产品销量
不同地区的连锁店顾客有不同类型的产品购买需求。 在总店和分店之间实现产品调配,最大限度地有效利用现有库存,最大化产品销售,充分发挥美容连锁管理系统的优势。
4、库存管理,细化到耗材库存
库存包括采购、退货、配送、盘点、领料、产品库存和库存提醒。 帮助美容院实施和监控各个环节的产品库存管理,帮助美容院做出正确的采购和销售决策,避免因购买不必要的化妆品而造成巨大损失。
5、会员预约、合理安排、服务到位
通过微信会员系统自助预订或电话预订。 美容院工作人员根据会员预约合理安排服务时间和人员安排,提高美容院工作效率,减少顾客等待时间,提高顾客满意度。
6、员工考勤,随时查看考勤结果
如何安排员工的工作时间? 如何快速计算员工考勤结果,方便财务核算工资? 通过系统考勤管理,可以对员工进行排班,员工管理规范、有序,既可以保证美容院的服务质量,又可以提高团队的精神面貌,形成强大的团队战斗力。