预约功能是美容院管理中的一项重要功能。我们应该告别原来通过笔记本记录的习惯。通过美容院客户管理智能系统,我们可以更好的节省预约管理功能。从而提高客户满意度,提高绩效!
1、增加客户粘性
借助美容院客户管理智能系统的在线预约功能,顾客可以通过添加美容等信息,在手机上预约店内消费时间、消费项目、选择技师等。背景中的物品、美容师和时间段。这样可以大大提升顾客体验,提前预约去店直接消费。
2、美容师可以提前准备
“预约”消费习惯进一步强化了美容院的高端专业化和服务定制化。通过美容院客户管理智能系统,美容师可以看到预约的消费者是谁、护理时间、美容项目是什么……这样美容师就可以提前做好准备,提前根据顾客的情况为顾客量身定制美容方案。同时,美容院可以有效安排技师的工作时间,提高运营效率。
3、连接商城出售商品
商家利用美容院客户管理智能系统绑定微信,然后通过微商城连接门店的库存、产品、优惠券,线上下单、付款、线下发货。方便店铺会员随时随地下单消费。同时,面膜、洗面奶、精华液等产品也投放到网上商城,通过网络营销来增加门店销量。