医疗美容店务管理系统主要由门店管理、扩客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面,通过构建数字化、标准化的业务流程管理,全面提升内外部协作效率,降低运营成本; 另一方面,帮助医美门店提供多种高效实用的客户营销工具和基于企业微生态的私域运营SCRM。更好地吸引客户、锁定客户、留住客户、推销客户,快速提升业绩和盈利能力。
美容院有自己的一套预约管理流程,但传统的预约管理流程要么难以使用,要么出错率高、效率低。为了解决美容院的预约问题,填补中小企业预约管理的空缺,医美店管理系统诞生了。可以在网页上登录并使用。只需要一部可以上网的手机或电脑。
商户通过医疗美容店务管理系统的预约小程序展示产品相关信息。例如,提供服务的商家可以添加服务描述、服务价格、预计服务时长等,以便用户更多地了解商家提供的产品。进入预订页面后,用户可以根据自己的需求选择商家提供的产品,进行预订并付款。
美容师可以通过员工小程序查看对应会员的信息档案,如会员姓名、手机号码、喜好、过往消费记录、充值记录等各种信息。 在这种情况下,美容师已经掌握了有关该会员的足够信息。 有了更好的了解,我们就可以更有针对性地维护客户情绪,鼓励客户进行二次购买。 同样,在公众号或小程序上,会员可以自行预约美容服务。 会员预订信息与门店系统互联。店内可以实时看到顾客的预订记录,更容易提前做好接待准备,让会员也能享受到。
用户可以自由填写预约时间和预约相关项目套餐,预约码将自动生成。 用户到达商店时,出示二维码,商店进行验证。 完成预订后即可提供相关服务。 大大节省排队时间,合理安排门店资源,提高门店服务质量。
美容院利用微信实现在线预约功能,可以减少排队等待时间,从而提供更好的服务,提高顾客满意度。同时,您可以建立声誉、吸引客户、增加销售额、增加收入。医疗美容店务管理系统不仅可以管理美容院的预约,还可以帮助商家管理会员。