随着经济水平的提高,消费者对个性化服务的需求日益凸显。如何为消费者提供个性化的营销活动和服务内容是美容院最关心的问题。为了解决这个问题,一些连锁美容院会采用美容店财务系统管理进行信息化管理。美容店财务系统管理可以为美容院提供会员存储/消费/折扣、营销推广、财务管理、门店管理、套餐促销、网上预约等功能。然而,很多美容院管理者并不了解美容店财务系统管理,不知道美容院采用什么美容店财务系统管理。
在回答这个问题之前,我们先来了解一下美容院采用什么样的收银系统? 我们首先要明确我们的门店需要使用美容店财务系统管理来实现哪些功能,比如会员管理、营销与客户拓展、门店管理等。每个美容院的经营环境不同,需要解决的问题也不同。那么美容店财务系统管理有哪些功能呢?
会员管理
首先,美容院收银系统必须有会员管理。美容项目是一个周期性项目,良好的会员管理至关重要。会员管理涉及网上储值、服务预订、会员权益、会员消费查询等,这些方面都必须有收银系统。其次,收银系统必须能够根据顾客消费数据,为经营者提供消费偏好等信息,以便美容院管理者在制定经营计划时更有针对性。
门店管理
门店管理也是美容院的一项重要职能。过去,很多美容院采用人工纸质的方式进行员工管理、订单管理、产品管理等,这种管理方式不仅出错率较高,而且在查账财务账目时也非常麻烦。美容店财务系统管理全部数字化管理,门店订单数据可保存1-3年,查询更方便。 其次,在员工管理方面,出纳系统提供快速排班、员工提成、团队提成等多项功能。
市场营销管理
美容院在运营过程中会策划各种营销活动,需要一些营销工具的支持。一个好的美容店财务系统管理应该内置营销管理板块,并提供多种营销工具,方便策划者开展多元化的营销活动。