随着互联网技术的不断创新和突破，商业社会开始关注数据和企业的内在驱动力，云计算和大数据的技术革命改变了客户的生活，从而改变了市场环境。面对消费者多样化的需求变化和多样化的信息渠道，美妆行业上半年的“粗放式”增速也将开始向下半年的“精致消费”过渡。传统美妆行业在高效、快捷的线上消费冲击下纷纷倒下。下面为大家介绍如何利用美业店会员管理的系统增加客源。

1、新品开发方式单一，客户下单成本高，转化率低；

2、难以持续积累和激活客户资源；

3、员工很难坐在店内等待顾客形成更多价值；

4、多分支机构、多品牌，难以统一管理资源，实现利润最大化；

5、会员、数据等纸质化管理，长期未产生新效益；

因此，现在美业门店必须迈向新的下半场，构建新的商业合作体系，新增全渠道营销和整合运营两大能力。

首先，你要从平台上获得一定的流量，才能为你的业务带来新的增长点。

其次，你需要运营社交粉丝，让品牌与客户互动。

第三，你要线上经营，做品牌，淘宝直销，让客户回购的时候直接找到你。

在流量经济中获取流量非常简单，就是粗放地花钱，带来增量。但如果促销不能闭环，就会持续重复消费，这就需要门店具备“精细化的会员管理能力”。美业门店的思维需要从经营流量转变为经营人。

围绕客户构建操作系统的前提是要更好地了解用户。 如何理解？ 我们要有自己的“小数据”和“活数据”。 不仅可以存储消费记录、会员档案、服务日志，还可以积累互动行为。 用户看过小程序，发表评论，点赞分享给其他人。 精细化的客户运营可以让品牌在消费者体验、服务效率、用户口碑等方面进行全面创新。只有这样，才能更好地利用互联网新技术，突破现有美容行业的发展困境，适应后端更加多元化，满足消费者的业务需求。