皮肤管理美容机构在选择管理系统时不仅要关注管理能力，更要关注系统内部的营销功能。在比较不同的美容院管理系统时，我们不仅要关注具体的功能，更不能忽视功能的实际应用性能。

美容院管理系统有哪些功能

1、客户档案管理

客户档案管理也是门店营销管理中重要且成功的环节。同时，顾客档案管理也是门店质量体系管理的重要组成部分。客户档案的建立不仅仅是记录客户简单的个人信息，如联系方式、联系人、地址等，美容院管理系统还可以全面记录客户的消费行为和互动记录。通过客户价值分析模型，结合客户数据分析，系统可以智能识别高价值客户、沉睡客户、流失客户等，只有这样的客户档案管理才能在营销管理中发挥重要作用。

2、出纳付款核算

美容院管理系统支持全渠道收银支付，给顾客更多便利。 可支持现金、银联、微信、支付宝等多种支付方式。顾客还可以选择储值消费。电子会员码并与微信绑定，只需携带手机即可轻松支付。而且，每次支付都会留下相应的记录，顾客可以随时查看自己的消费信息。

3. 网上预订验证

皮肤管理店一般需要提供线上预约线下体验或者线下服务等，美容院管理系统可以明确地为这些需求提供选择，并且可以清晰地为顾客提供服务流程和信息。这消除了客户的不确定性和双方的等待时间，也可以满足客户在各种场景下的需求。

4. scrm私域操作

规范的操作动作和温馨的服务关怀可以提高客户粘性和复购率。 项目预警功能自动提醒顾客注意事项，并在下次护理时间临近时自动推送消费提醒。结合SOP功能，还可以向顾客发放优惠券，吸引顾客再次光临商店； 离职员工的企业客户和微客户一键转移至门店。在职销售，客户信息和聊天记录一起转移，避免客户流失风险。